Durante la última década, la banda surcoreana BTS ha reinventado el paisaje de la música global con su estilo de música distintivo y su enfoque innovador del marketing de contenidos.
De hecho, según los datos de Spotify de 2023, BTS es actualmente el grupo con más reproducciones en la plataforma, superando los 20 mil millones de streams.
Esta impresionante cifra es un reflejo de su popularidad global y del éxito de sus estrategias de marketing de contenidos. En el contexto de su décimo aniversario, vale la pena examinar estas estrategias y cómo han contribuido a su meteórico ascenso.
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Crear una narrativa coherente y atractiva
Una de las estrategias de marketing de contenidos más efectivas de BTS ha sido la creación de una narrativa coherente y atractiva a través de sus letras, videos musicales y contenido digital. Los pasos de esta estrategia incluyen:
Historias conectadas a través de múltiples medios
BTS ha creado una narrativa de “universo extendido” a través de su música y videos, con referencias y conexiones que se extienden a través de múltiples canciones y álbumes.
Utilización de temas universales y personales
Las letras de las canciones de BTS tratan sobre temas universales como la autoaceptación, el amor y las luchas de la juventud, lo que les permite conectar con una amplia audiencia.
Entrega de contenido adicional para profundizar la narrativa
BTS frecuentemente proporciona contenido adicional como videos detrás de las cámaras, notas de diario ficticias y contenido webtoon que amplían su narrativa y enriquecen la experiencia del fan.
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Construir una comunidad fuerte en las redes sociales
BTS también ha tenido un enorme éxito en la construcción de una comunidad fuerte y comprometida en las redes sociales. Esto ha sido posible gracias a su enfoque en la interacción auténtica y frecuente con sus fans. Los pasos de esta estrategia incluyen:
Interacción regular con los fans
BTS utiliza regularmente plataformas de redes sociales como Twitter y Weverse para interactuar con sus fans, compartiendo actualizaciones, respondiendo a comentarios y dando a los fans una visión de su vida detrás de las cámaras.
Contenido exclusivo para fanáticos
BTS también proporciona contenido exclusivo a sus fanáticos a través de plataformas como VLive y su fancafe oficial, lo que les permite sentirse más conectados con el grupo.
Creación de una identidad de fan única
Los fanáticos de BTS, conocidos como ARMY, tienen una identidad única que es activamente promovida por el grupo y su compañía, Big Hit Entertainment. Esto incluye su propio logotipo, lemas y actividades de fanáticos organizadas.
Adoptar una estrategia de lanzamiento en múltiples plataformas
Finalmente, BTS ha sido pionero en una estrategia de lanzamiento en múltiples plataformas que utiliza una combinación de lanzamientos digitales, físicos y de transmisión en vivo para maximizar el impacto de su música. Los pasos de esta estrategia incluyen:
Lanzamientos digitales globales simultáneos:
BTS generalmente lanza su música digitalmente en todo el mundo al mismo tiempo, lo que garantiza que todos sus fanáticos tienen acceso a su nueva música al mismo tiempo, independientemente de su ubicación.
Utilización de los lanzamientos físicos para ofrecer contenido adicional
BTS también utiliza lanzamientos físicos para proporcionar contenido adicional a sus fans, incluyendo álbumes de fotos, notas de diario ficticias y tarjetas de foto coleccionables.
Eventos de transmisión en vivo para promover nuevos lanzamientos
BTS utiliza eventos de transmisión en vivo, como sus “Comeback Shows”, para promover nuevos lanzamientos. Estos eventos a menudo incluyen actuaciones en vivo, discusiones en profundidad sobre la nueva música y sesiones de preguntas y respuestas con los fans.
Exclusividad y eventos para los fanáticos
BTS y Big Hit Entertainment también entienden el valor de la exclusividad y los eventos para los fanáticos en su estrategia de marketing de contenidos. Han creado una serie de eventos y experiencias únicas para los fanáticos que ayudan a fomentar una conexión más profunda con el grupo.
Conciertos y encuentros de fans
Organiza regularmente conciertos y encuentros con los fans tanto en Corea del Sur como en todo el mundo. Estos eventos ofrecen a los fans la oportunidad de ver a los miembros del grupo en vivo y a veces incluso interactuar con ellos.
Contenido exclusivo para los fanáticos
BTS proporciona contenido exclusivo a sus fanáticos a través de plataformas como VLive y Weverse. Este contenido puede incluir todo, desde transmisiones en vivo de los miembros hasta series de realidad y películas documentales que ofrecen una visión más profunda de la vida y el trabajo del grupo.
Productos y mercancía exclusivos
Ofrece una amplia gama de productos y mercancías exclusivos a los fans, desde álbumes y DVDs hasta ropa y accesorios de marca. Estos productos no sólo sirven como una fuente adicional de ingresos, sino que también ayudan a los fans a sentirse más conectados con el grupo.
Estas estrategias han sido fundamentales para el éxito global de BTS y para el desarrollo de su apasionada base de fans. Aunque estas estrategias pueden no ser aplicables a todas las marcas, proporcionan una visión valiosa sobre cómo se puede utilizar el marketing de contenidos para construir una fuerte conexión con la audiencia y promover el crecimiento y el éxito a largo plazo.
Gusmar Sosa
Copywriter, SEO Content Manager, Ghostwriter, Escritor Creativo
